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店のアンケートに

名指しで書かれました。
悪い評価ではありません。
要約すると、「丁寧で親切に応対してくれました」とのことで。
このように評価していただけるのはサービス業をやっていて嬉しい限りです。

特に昨日はこれでもかってくらいに忙しく、次から次へとやることが増えていく状況でした。
その中で一番気をつけているのが「忙しい時ほど丁寧に」応対すること。
忙しそうに動き回って、お客様に「今声をかけてはマズい」と思わせることのないように行動し、周囲に気を配り、お客様のサインを見逃さない・・・のが理想
今回のような評価が出たということは、その理想に少しくらいは近づけている、ということでしょうか。

とはいえど、昨日はその他に数々の反省点が噴出したので、喜んでばかりもいられないのが現実。
今日も忙しくはなると思われますので、反省点を踏まえ、このアンケートを励みに頑張るつもりであります。


・・・ん?蒼炎な日々?
あ、明日・・・書きます・・・
どうしても今日はコレ書きたかったもので・・・(滝汗)
by sonokichi | 2007-04-22 12:06 | 日記

毎日更新する気力を失ったブログ不定期運行中


by そのきち